Kenapa iklan dapat banyak klik tetapi tempahan masih kurang?
Jika iklan menerima banyak klik tetapi tempahan masih sedikit, semak laluan daripada klik pertama hingga tempahan disahkan. Langkah demi langkah, anda boleh mencari petunjuk tentang di mana pelawat mungkin berhenti.
1. Petakan laluan tempahan
Tuliskan setiap langkah dari iklan hingga tempahan disahkan: klik iklan, halaman dibuka, butang ditekan, borang diisi, tempahan dihantar, pengesahan diterima. Catat bilangan pada setiap langkah jika data tersedia, menggunakan ukuran dan tempoh yang setanding (lihat juga cara mentafsir kos per perbualan). Susutan yang besar ialah tempat yang baik untuk mula menyiasat; ia petunjuk, bukan bukti punca.
2. Uji sendiri pada telefon
Buka pratonton iklan atau pautan destinasi pada telefon dan ikut laluan sebagai pelanggan. Adakah halaman dimuatkan dengan cepat? Adakah butang mudah ditekan? Adakah borang berfungsi dan mesej ralat jelas?
3. Semak sama ada halaman sepadan dengan iklan
Jika iklan menyebut satu harga atau satu tawaran, halaman mesti menunjukkan perkara yang sama. Harga yang berbeza, lokasi yang tidak jelas atau syarat tersembunyi boleh menyebabkan pelawat pergi tanpa bertanya.
4. Semak kesesuaian khalayak iklan
Kos klik yang rendah hanya menunjukkan kos trafik, bukan niat membeli. Iklan yang menarik perhatian orang yang kurang berminat boleh menghasilkan klik tetapi bukan tempahan. Semak sama ada tawaran, kawasan dan khalayak dalam iklan sesuai dengan pelanggan yang ingin anda jangkau.
5. Uji satu perubahan pada satu masa
Jika anda mengubah beberapa perkara serentak, sukar untuk menilai sumbangan setiap perubahan. Ubah satu perkara yang boleh diuji, catat tarikhnya dan bandingkan langkah yang sama dalam tempoh yang setanding. Perbandingan sebelum dan selepas memberi petunjuk; punca sebenar mungkin masih belum diketahui. Untuk menilai sama ada sesuatu iklan patut diteruskan, baca bila patut hentikan, ubah atau teruskan iklan.
Satu peringatan
Jika matlamat anda ialah tempahan, gunakan klik untuk melihat bagaimana pelawat memasuki laluan, dan tempahan yang disahkan untuk menilai hasil. Jika data tidak mencukupi untuk membuat kesimpulan, tandakan dapatan sebagai sementara dan teruskan mengumpul data dalam tempoh dan had perbelanjaan yang anda tetapkan.
Langkah seterusnya
Mahu menyemak laluan tempahan bersama saya? Mohon sesi online.
Read this article in English: Lots of Ad Clicks but Few Bookings?